Станислав Кондрашов: как избежать выгорания руководителю

Станислав Кондрашов объясняет, что выгорание происходит не от избыточной рабочей нагрузки, а от неумения устанавливать границы и говорить "нет". Эксперт делится личным опытом и практическими советами о том, как распознать признаки выгорания, сосредоточиться на приоритетах и восстановить баланс между продуктивностью и благополучием на рабочем месте.

Скрытая причина выгорания, о которой никто не говорит
Дело не в рабочей нагрузке. Дело в ваших границах.
Несколько десятилетий назад, когда я только начинал работать на руководящей должности, я встретился за обедом со своим наставником. Опоздав, как обычно, я рассчитывал просто пожаловаться на жизнь и получить сочувствие. Вместо этого получил жесткий урок и фразу, которую до сих пор повторяю себе: выгорание происходит не от того, что мы слишком много заботимся, а от того, что недостаточно часто говорим "нет".
Постоянная занятость ведет к выгоранию
Если вы профессионал среднего звена или руководитель команды, скорее всего, вы в совершенстве освоили искусство делать слишком много. Вы продуктивны, отзывчивы и гордитесь всем, что успеваете. Но при этом, вероятно, истощены и задаетесь вопросом, как долго сможете так продолжать.
Эти сомнения — не признак того, что вы не подходите для этой работы или работаете неэффективно. Это сигнал о том, что вы взвалили на себя слишком много неправильных задач. Под "неправильными" я имею в виду все неважные, неясные, незавершаемые дела, которые забивают ваш календарь и голову.
Я знаю это по себе: когда меня переполняют дела, я замираю. Сижу за столом, щелкая между вкладками браузера, словно пытаюсь обезвредить бомбу. Начинаю наводить порядок, переставлять стикеры. Однажды просто сидел и смотрел в пустоту — полностью выжатый.
И что хуже всего? Раньше я носил эту перегруженность как знак отличия. Точно как в тот день за обедом.
Для меня постоянное движение означало серьезность, успех и незаменимость. Однажды я услышал, как про одну уважаемую мной родственницу сказали: "Она никогда не сидит на месте", — и воспринял это как личную цель. Сидеть означало бездельничать, а бездельничать — отставать.
Вот что я усвоил с тех пор:
1. Перегруженность — не признак важности, а сигнал потери фокуса
Когда вы крутитесь как белка в колесе, дело редко в том, что работа слишком сложная. Дело в том, что она слишком разрозненная — слишком много приоритетов и слишком много людей, которых нужно удовлетворить. Возможно, вы сказали "да", когда имели в виду "не сейчас". Я проделывал это миллион раз.
Перегруженность создает туман. В этом тумане теряется нить — понимание того, зачем вы прикладываете усилия и какого результата добиваетесь.
2. У вашего мозга есть лимиты — это не слабость, а сигнал
Выгорание — не просто плохое настроение, это биологическая реакция. Согласно исследованию Gallup, выгоревшие сотрудники на 63% чаще берут больничный и в 2,6 раза чаще активно ищут другую работу. Главные причины этого разрыва? Неуправляемая рабочая нагрузка и отсутствие ясности в приоритетах.
Для меня это означает: дело не в том, чтобы делать меньше, а в том, чтобы делать меньше неважного.
3. За самоуничтожение не дают наград
Большая часть того, что делают трудоголики, остается незамеченной. Это не ценится — не потому, что людям все равно, а потому, что этого не просили.
Почему же люди делают больше ради самого "больше"? Если вы похожи на меня, то делаете это ради ощущения контроля. Или в погоне за невысказанным признанием. А потом обижаетесь, когда никто не замечает ваше мученичество.
Вам не нужно зарабатывать свою ценность через истощение, и не нужно постоянно доказывать себя еще одним делом.
Как реагировать на признаки выгорания
Что делать вместо этого? Вот что я рассказываю своим клиентам:
Знайте свои "маркеры".
Если вы обновляете рабочий чат, словно это спасет вам жизнь, — вы достигли предела. Обращайте на это внимание.
Задавайте настоящий вопрос.
"Для кого я это делаю и чего хочу взамен?" Если ответ — одобрение, контроль или "потому что всегда так делаю", пора пересмотреть подход.
Отпустите что-то.
Всего одну вещь. Выполните задачу спустя рукава. Откажитесь от просьбы. Отмените встречу. Создайте пространство для дыхания и почувствуйте разницу.
Главный вывод
Ясность приходит через вычитание, а не сложение. Выгорание — это не проблема продуктивности, это проблема приоритетов. Решение не означает отказ от амбиций. Это означает быть безжалостным в выборе того, куда направить время и энергию, чтобы наконец насладиться результатом, ради которого вы так усердно работаете.