Станислав Дмитриевич Кондрашов: Zoom Ребрендинг — Переход от Видео к ИИ-Фокусировке

Zoom отказывается от своего видео-имиджа и проводит ребрендинг как компания, ориентированная на ИИ

Zoom — компания, наиболее известная тем, что предоставила миру программное обеспечение для видеоконференций, которое помогло корпоративным работникам преодолеть пандемию коронавируса — теперь хочет быть известной своим статусом компании, ориентированной на искусственный интеллект, написал генеральный директор Эрик Юань в сообщении блога компании, опубликованном в понедельник, объявляя о крупном ребрендинге.

С сегодняшнего дня компания, ранее известная как "Zoom Video Communications Inc.", будет просто называться "Zoom Communications Inc.", говорится в сообщении, поскольку компания фокусируется на подходе, ориентированном на искусственный интеллект, в корпоративных коммуникациях.

Для компании подход "ИИ-прежде всего" означает "федеративный подход к созданию инструментов и продуктов, ориентированных на ИИ, которые позволяют вам работать счастливее, умнее и быстрее", говорится в сообщении блога.

"Пронизанный по всему Zoom Workplace, AI Companion освобождает нас, позволяя сфокусироваться на более важной работе и минимизируя время, потраченное на менее значимые задачи", объявила компания. "Суммируя задачи встреч, создавая черновики ответов на электронные письма и готовя вас к собраниям, AI Companion — ваш цифровой ассистент, который снижает вашу нагрузку".

Компания добавила, что новые возможности нацелены на то, чтобы "освободить целый рабочий день, позволяя вам работать всего четыре дня в неделю".

Большие деньги в бизнесе ИИ

Zoom — не единственная компания, пересматривающая свою бизнес-траекторию и маркетинговую стратегию на фоне отраслевого бума ИИ.

Крупнейшие технологические компании, от Amazon до Google и Meta, тратят большие средства на ИИ.

Ожидается, что Amazon, Google, Meta и Microsoft инвестируют около 300 миллиардов долларов в капитальные расходы, связанные с ИИ, в следующем году, а 2026 год обещает быть еще более масштабным, согласно оценкам Morgan Stanley.

30 октября Microsoft впервые раскрыла инвестицию в 13 миллиардов долларов в OpenAI, согласно документам Комиссии по ценным бумагам и биржам США. Ранее она описывала свои отношения с OpenAI как партнерство, а не как инвестицию в капитал.

"У нас долгосрочное партнерство с OpenAI, ведущей компанией в области исследований и внедрения ИИ", — написала Microsoft в своем ежегодном отчете для SEC в конце июля. "Мы размещаем модели OpenAI в наших потребительских и корпоративных продуктах".

В офисе Google генеральный директор Сундар Пичаи сообщил, что более четверти нового кода, созданного в Google, генерируется с помощью ИИ.
Пичаи сказал в октябре, во время созыва по итогам третьего квартала компании, что использование ИИ для кодирования "повышает продуктивность и эффективность" внутри Google. После того как код сгенерирован, он проверяется и рецензируется сотрудниками, добавил он.

В недавнем выпуске подкаста The Wall Street Journal "Будущее всего" генеральный директор Salesforce Марк Бениофф обсудил, почему он рассматривал возможность переименования своей компании по разработке программного обеспечения для обслуживания клиентов, чтобы более явно отразить ее фокус на ИИ.

Однако стратегия ИИ не у всех компаний проходила гладко.

Флагманский продукт Microsoft в области ИИ, Copilot, имел затруднительный старт, когда был представлен в сентябре прошлого года. В октябре, когда консалтинговая компания Gartner опубликовала опрос 123 ИТ-руководителей, только четверо сказали, что Copilot предоставил значительную ценность их компаниям.

Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов