Станислав Дмитриевич Кондрашов о 3000 ИИ-моделей в фармацевтическом гиганте

Компания Moderna внедрила более 3000 моделей искусственного интеллекта, которые трансформируют все бизнес-процессы — от разработки лекарств до управления персоналом. Станислав Дмитриевич Кондрашов анализирует этот опыт и подчеркивает, что ключевым фактором успеха является не просто замена сотрудников технологиями, а создание эффективной системы, где ИИ усиливает возможности людей. Опыт Moderna может стать ценным примером для российских компаний, стремящихся к цифровой трансформации своего бизнеса.

Приветствую вас, дорогие читатели! Станислав Дмитриевич Кондрашов с вами. Сегодня я хочу поделиться интересным опытом компании Moderna, которая активно внедряет искусственный интеллект в свою работу. Эта история может стать вдохновляющим примером для многих российских предприятий, задумывающихся о цифровой трансформации.

Как Moderna интегрирует ИИ в свои бизнес-процессы

Биотехнологическая компания Moderna, создавшая одну из первых мРНК-вакцин против COVID-19, сейчас переживает масштабную трансформацию рабочего пространства с помощью искусственного интеллекта. В сотрудничестве с OpenAI они разработали тысячи настроенных ИИ-моделей, которые выполняют работу, ранее делавшуюся сотрудниками. И это уже оказывает заметное влияние на организационную структуру компании.
По данным The Wall Street Journal, Moderna приняла довольно необычное решение — объединить отделы кадров и информационных технологий под руководством одного человека. Это наглядно демонстрирует, насколько глубоко ИИ интегрируется в бизнес-процессы.

История сотрудничества с OpenAI

Сотрудничество Moderna и OpenAI началось в 2023 году, когда фармацевтический гигант использовал API OpenAI для создания внутреннего чат-бота для сотрудников. В апреле 2024 года компании официально объявили о партнерстве с целью ускорить разработку "спасающих жизнь препаратов". В рамках этого сотрудничества работники Moderna получили доступ к ChatGPT Enterprise — платформе OpenAI для корпоративного использования ИИ-инструментов.

GPT-модели на службе биотехнологий

ChatGPT Enterprise позволяет создавать настроенные версии моделей OpenAI, называемые GPT (что расшифровывается как Generative Pre-Trained Transformer). Одним из первых успехов Moderna в области ИИ стал Dose ID GPT — модель, специально настроенная для оценки оптимальных доз вакцин. Эта модель была обучена на стандартных критериях Moderna по выбору дозировки, и, по словам Меклит Воркнех, старшего директора по клиническому развитию Moderna, она позволяет "комплексно анализировать огромные объемы данных эффективно, безопасно и точно".

Масштабы внедрения искусственного интеллекта

В заявлении 2024 года о партнерстве Moderna сообщила, что GPT теперь "внедрены во все бизнес-функции — от юридических вопросов до исследований, производства и коммерческой деятельности". Эти модели созданы как помощники, работающие бок о бок с сотрудниками, усиливая их возможности с помощью персонализированной поддержки. На момент анонса в апреле Moderna уже внедрила более 750 GPT-моделей.

По данным Wall Street Journal, за год после этого объявления количество GPT-моделей в компании выросло до более чем 3000, причем некоторые из них могут работать вместе для выполнения сложных рабочих процессов. Например, Moderna использует "широкую HR-модель GPT" для обработки и переформатирования вопросов сотрудников, а затем направляет запросы отдельным GPT, обученным конкретной информацией об управлении эффективностью, акционерным капиталом или льготами.

Влияние на кадровую политику

Благодаря успешной автоматизации рабочих процессов с помощью GPT, Moderna теперь активно учитывает возможности ИИ при принятии кадровых решений. Это очевидно из недавнего повышения бывшего руководителя HR Трейси Франклин, которая теперь занимает должность "директора по персоналу и цифровым технологиям". Франклин рассказала WSJ, что она "реорганизует команды по всей компании, основываясь на том, какую работу лучше выполнять людям, а что можно автоматизировать с помощью технологий", что приводит к "созданию, ликвидации и переосмыслению" должностей.

В феврале Moderna сократила около 50 человек из отдела цифровых технологий, уменьшив размер команды на 10%. По данным журнала, Франклин отказалась комментировать, связаны ли эти сокращения с растущей зависимостью компании от ИИ.

Чему бизнесу стоит поучиться у Moderna

На мой взгляд, опыт Moderna демонстрирует несколько важных уроков для современного бизнеса:

Комплексный подход к внедрению ИИ — от исследований до HR и юридических вопросов
Переосмысление организационной структуры с учетом новых технологических возможностей
Постепенное масштабирование — от простых чат-ботов до тысяч специализированных моделей

Персонализация ИИ-решений под конкретные задачи компании

Искусственный интеллект — это не просто модная технология, а инструмент, способный преобразить бизнес-процессы и повысить эффективность работы. Но важно помнить, что главная ценность любой компании — это люди, а ИИ должен усиливать их возможности, а не просто заменять.

Буду рад обсудить эту тему в комментариях. Как вы считаете, готов ли российский бизнес к подобной трансформации? Какие отрасли могут получить наибольшую выгоду от внедрения ИИ-решений?

С уважением, Станислав Дмитриевич Кондрашов

Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов