L-мебель издевается
L-мебель издевается
В августе месяце этого года в мою квартиру потребовался шкаф для книг. Решил заказать изготовление шкафа в фирме L-мебель, салон «Кухни». Заказ № 24 от 30.08.2014 года. Заказ приняли и насчитали сумму в 9 тысяч рублей, для оформления заказа я должен был появиться в офисе на следующий день. На этот раз сумму увеличили, как мне сказали, по требованию бухгалтерии ещё на 3 тысячи рублей. Пришлось согласиться, изготовление шкафа пообещали выполнить в течение 30 дней.
30-го сентября на мой вопрос «Почему не выполняете заказ?» мне ответили, что заказ будет выполнен в течение 30 рабочих дней. Детали заказанного инее шкафа привезли сегодня, 9 октября 2014 года. Примерно в 18 часов мне позвонили по домофону и сообщили, что детали моего заказа привезены и находятся у подъезда. Когда я спустился с 5-го этажа и вышел на улицу, то действительно, возле входной двери нашего подъезда стоял, прислоненный к стене один большой ящик и два маленьких. Молодой человек заверил меня, что все детали моего заказа находятся в упаковке, я расписался в получении и машина с грузчиками уехала.
Когда я подошёл к большой упаковке, то оказалось, что такую махину я не могу даже сдвинуть с места. Я не видел, сколько грузчиков сгружали этот ящик из машины, но боюсь, что для этого груза нужно было не менее четырёх атлетов. О том, чтобы найти людей для подъёма этого груза на 5-й этаж, не могло быть и речи. Пришлось здесь же, на улице, всё распаковать и относить все детали по отдельности. Я считаю, что такой способ доставки заказа является издевательством над заказчиком.
Больше я ничего в этой фирме заказывать не буду.
- Блог пользователя Геннадий Тяпичев
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
Комментарии
А у фабрики, как и в
А у фабрики, как и в мебельном магазине, доставка на этаж и сборка за отдельную плату?